Условия оплаты и возврата VEYRA
1. Способ покупки
В версии VEYRA для RuStore предусмотрены разовые цифровые покупки через ЮKassa. При включённой оплате перед переходом на защищённую страницу ЮKassa в приложении указывается итоговая сумма в рублях. Банковские реквизиты вводятся у платёжного провайдера, а не в VEYRA.
2. Тарифы
- 100 ₽ — продолжение программы: этапы 4 и 6.
- 100 ₽ — тест-драйв мечты: этап 5.
- 190 ₽ — следующий цикл желания с доступом к этапам 4–6.
- 1 490 ₽ — персональный PDF-отчёт «Звёздный компас VEYRA».
- 1 990 ₽ — Premium VEYRA: все шесть этапов, до десяти желаний и PDF.
Пропуск передышки — 100 ₽ — отдельная необязательная покупка, которая предлагается только во время действующей передышки перед доступным этапом. Эта опция не входит в общую таблицу тарифов и не открывает никакие дополнительные платные этапы. Передышку всегда можно дождаться бесплатно.
Покупки не являются подпиской: повторяющихся автоматических списаний нет. Состав тарифа и итоговая сумма подтверждаются до оплаты.
3. Когда открывается доступ
После оплаты вернитесь в VEYRA и нажмите «Проверить оплату». Доступ открывается после подтверждения успешной оплаты со стороны ЮKassa. Возвращение из браузера само по себе не означает, что платёж завершён. Повторная проверка одного заказа не приводит к повторному начислению покупки.
4. Как отменить заказ
Пока заказ ожидает подтверждения, в приложении может быть доступна кнопка «Отменить незавершённый заказ». Отмена действует только после подтверждения со стороны ЮKassa. Если платёж уже завершён, вместо отмены нужен возврат.
5. Обращения о возврате
Направьте запрос исполнителю по адресу nik4267@inbox.ru, сообщив номер заказа, дату, сумму, тариф и основание обращения. Не передавайте полные номера карт и секретные коды. Возвраты осуществляются в случаях и порядке, предусмотренных применимым законодательством, с учётом характера оказанной цифровой услуги. Права потребителя не ограничиваются условиями документа.
6. Получатель платежа и чеки
Продавец: физическое лицо — плательщик НПД (самозанятый), Григорьев Николай Андреевич, ИНН 381019381400. Контакт по вопросам оплаты, получения чека и возврата: nik4267@inbox.ru. Для самозанятого, применяющего НПД, доход от продаж необходимо зарегистрировать в сервисе ФНС «Мой налог» и передать сформированный чек покупателю по правилам закона № 422-ФЗ. Само создание платежа в ЮKassa не заменяет эту обязанность. По вопросам получения чека обращайтесь по указанному email, сообщив дату, сумму и номер заказа.
7. Если покупка не появилась
Не оплачивайте повторно, не проверив предыдущий заказ. Откройте «Тарифы» → «Проверить оплату» и дождитесь сверки с ЮKassa. Подтверждённый доступ хранится в общем аккаунте VEYRA и сохраняется при переносе профиля.